Отзывы РОСТЕЛЕКОМ в Астрахани
4.4
Общий рейтинг
4
место в рейтинге
Подключенные абоненты: 210 (+31 в этом
месяце)
Отзывы клиентов: 11
(+4
в этом
месяце)
11
0
0
Всего отзывов: 11
С "Домашний интернет 300" не все так гладко. Интернет иногда вообще выходит из строя. Моя мама говорит, что у нее все работает, но я просто нервничаю. Мастера подключились быстро, но ничего не сказали об оптимизации.
Интернет работает на тарифе "Расширенный", но по вечерам бывают тормоза. Папа говорит, что все нормально, но хочется большей стабильности. Мастера все настроили, но важных моментов не объяснили.
Я сменил провайдера на Beeline, взяла тариф "Для дома". Соединение стабильное, скорость хорошая. Даже свекровь похвалила, что сериалы больше не тормозят. Проверка пройдена!
Мы взяли "ТВ +интернет". Все в доме довольны – жена смотрит сериалы, я футбол, дети мультики. Удобно, выгодно и без тормозов.
Тарифный план "Все включено" нормальный, но скорость не всегда такая высокая, как заявлено. Мастера все настроили, подключение прошло быстро, но пояснения на роутере оставляют желать лучшего.
Мы взяли премию, потому что работаем удаленно. Интернет отличный, видео не тормозит, скорости хватает на все. Проблем со связью не было, все настроили быстро. Отличная цена за качество!
Подключила 'Технологии развлечений', но интернет работает с перебоями. Муж говорит, что все нормально, а я вот не доволен. Мастера подключили быстро, но что-то не получилось с настройкой.
Пользуюсь услугами провайдер полтора года. Претензий нет. Скорость быстрая, не глючит. ТВ в целом приемлемое, есть каналы, которых у других провайдеров нет. Разумеется, от каких-то небольших траблов никто не застрахован, но, когда они случаются, пишу в поддержку (потому что по телефону не дозвониться) проблему оперативно решат. Отличный оператор с нормальными ценами.
Достоинства:
Имею опыт работы с клиентами, здесь ставлю 5
Недостатки:
Цена превышает порог среднего
В моем доме это лучший провайдер сейчас.Обещанная скорость, свободный дозвон в техподдержку в любое время суток, отвечают вежливо, а не через губу, не хамят. Странно благодарить за нормальный человеческий сервис, но после прошлого провайдера очень ощущается разница. Там с клиентом было за правило говорить свысока и в хамской манере.
Достоинства:
соотношение качества и стоимости
Недостатки:
замечено не было
Пять из пяти. Даже на самом дешевом и не замороченном тарифе высокая скорость, стабильная работа. Даже вечером - в моменты максимальной нагрузки не проблем пинги держаться на 1мсек. Поэтому, из компаний монополистов, я однозначно выделяю этого провайдера как лучшего.
С тарифом "250" от Ростелеком интернет стал намного быстрее. Всё работает без сбоев. Мастера подключили за 20 минут, всё объяснили. Совершенно доволен результатом.
