Тарифный план "Все включено" оправдал все ожидания. Работать стало удобно, фильмы не тормозят. Мастера подключили все быстро, и мне больше ничего настраивать не пришлось. Я очень доволен.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Астрахань, Трусовский, Волго-Дона ул, 19: 18
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 300_300_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 300_300_PON
от ростелеком
Технологии развлечения_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Макси 300_300_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_PON
от ростелеком
В интерфейсе роутера можно увидеть все устройства, подключённые к сети. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки для консультации и проверки линии.
Рекомендуется перезапустить маршрутизатор и убедиться, что вы в зоне действия вайфай . Разместите оборудование в центре квартиры и не закрывайте его мебелью для равномерного распределения сигнала.
Проверьте оборудование и отключите на время маршрутизатор. Продуйте вентилляционные отверсти роутера с помощью баллончика со сжатым воздухом и установите его на открытое место. Если проблема не исчезнет, свяжитесь с вашим провайдером.
Рекомендуется обновлять оборудование каждые 3-5 лет для обеспечения оптимальной производительности.
Да, оборудование поддерживает одновременный доступ с разных устройств. Обычно 4-5 устройств можно подключить с помощью кабеля и до 50 гаджетов могут получать интернет "по воздуху".
По всем параметрам (скорость, отклик) оптоволокно лучше DSL. Соединение на основе оптоволокна имеет меньшие задержки и защищено от электромагнитных помех.
Вся информация о техподдержке размещена на сайте провайдера в соответствующем разделе, либо в официальном приложении.
Для просмотра видео в формате 4К требуется от 25 Мбит/с. Проверить свою скорость интернета вы можете на нашем сайте в разделе Тест скорости интернета.
Как правило, для подключения интернета необходим лишь паспорт. Вы можете позвонить на нашу круглосуточную поддержку и специалист проконсультирует вас о всех нюансах подключения.
Для решения проблем с интернетом прежде всего проверьте кабель, баланс счёта и перезапустите маршрутизатор. Если не удаётся устранить неполадки, свяжитесь с провайдером для дальнейших инструкций.
Виктор
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "Все включено" оправдал все ожидания. Работать стало удобно, фильмы не тормозят. Мастера подключили все быстро, и мне больше ничего настраивать не пришлось. Я очень доволен.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Мария
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Все включено" интернет работает отлично! Работать и смотреть телевизор стало намного удобнее. Мастера настроили все быстро, без лишних вопросов. Мы очень довольны качеством обслуживания.
Владимир
2 сентября 2025
Ростелеком
Тарифный план "250" в целом нормальный, но иногда скорость нестабильная. Мастера подключили все быстро, но не смогли объяснить, что делать в случае сбоя. Я всем довольна, но не в восторге.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы включили "хит сезона". Мы очень довольны качеством интернета! Работать стало удобнее, видеоуроки для детей идут без задержек, все работает быстро. Мастера подключили быстро и без проблем.
Леонид
2 сентября 2025
Ростелеком
Отличный провайдер, за все время использования ни разу не было технических сбоев, что для некоторых провайдеров является нормой. Поддержка на высоком уровне, всегда быстро отвечают и не надо сидеть по часу на линии.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Впервые подключил интернет с помощью . До этого был другой, и были постоянные перебои, не работал телевизор. А тут все на высшем уровне никаких сбоев, картинка четкая, скорость интернета высокая.
Надежда
2 сентября 2025
Ростелеком
Мы подключили "ТВ+интернет". Мой муж в восторге от спортивных каналов, мне нравится хорошая скорость. Служба поддержки вежливая, все настроили быстро!
Мария
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Все включено" интернет работает отлично! Работать и смотреть телевизор стало намного удобнее. Мастера настроили все быстро, без лишних вопросов. Мы очень довольны качеством обслуживания.
Павел
24 февраля 2025
Ростелеком
Тарифный план "Все включено" нормальный, но скорость не всегда такая высокая, как заявлено. Мастера все настроили, подключение прошло быстро, но пояснения на роутере оставляют желать лучшего.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_200_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Макси 500_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||
|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 650₽/мес. | 650₽/мес. |
| Подключение | 1000 | 1000 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ |
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Астрахани
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время