Тариф "Домашний интернет 300" не оправдал ожиданий, интернет часто тормозит. Мама говорит, что это нормально, но мне это не нравится. Мастера подключили все быстро, но ничего не объяснили по поводу настроек.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Астрахань, Ленинский, Брянская ул, 1Б: 18
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 300_300_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 300_300_PON
от ростелеком
Технологии развлечения_200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения_100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Макси 300_300_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_PON
от ростелеком
Обычно у провайдеров нет ограничений по использованию маршрутизаторов. Обратите внимание, чтобы устанавливаемое оборудование соответствовало техническим требованиям сети.
Проверьте устройство и перезагрузите маршрутизатор. Проверьте, чтобы роутер стоял на открытом месте и его работе не мешали другие жлектроприборы. Если проблема не решится, обратитесь к вашему провайдеру.
Да, большинство роутеров поддерживают подключение сразу нескольких устройств. Современные маршрутизаторы, как правило, имеют 4-5 LAN-портов для кабельного подключения и могут обслуживать до 50 гаджетов в WiFi-сети.
Убедитесь, что вы не слишком далеко от роутера, и выполните его перезагрузку. При сохранении проблемы свяжитесь со службой поддержки провайдера для консультации и проверки линии.
Доступ к интернету можно организовать в том числе на даче или в загородном доме. Для этого вам понадобится узнать, какие провайдеры работают в вашем районе. Эта информация есть на нашем сайте или у специалистов круглосуточной службы поддержки.
Да, подключение возможно через мобильные решения без необходимости устанавливать стационарную технику. Оставьте заявку на нашем сайте, чтобы получить подробную информацию.
Скорость может снижаться из-за перегрузки сети, старого роутера или помех. Проверьте тариф, обновите прошивку и, если возможно, используйте кабельное соединение. При сохранении проблемы обратитесь в службу поддержки.
Мобильная связь и домашний интернет относятся к разным сетям, поэтому, если у вас не работает мобильная связь, это, скорее всего, не повлияет на работу домашнего интернета. Он должен работать исправно, при условии, что с оборудованием все в порядке.
Как правило, договор с провайдером не ограничен сроком — вы можете расторгнуть его по своему желанию. Штрафные санкции за разрыв договора не предусмотрены.
Вся информация о техподдержке размещена на сайте провайдера в соответствующем разделе, либо в официальном приложении.
Сергей
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Домашний интернет 300" не оправдал ожиданий, интернет часто тормозит. Мама говорит, что это нормально, но мне это не нравится. Мастера подключили все быстро, но ничего не объяснили по поводу настроек.
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Впервые подключил интернет с помощью . До этого был другой, и были постоянные перебои, не работал телевизор. А тут все на высшем уровне никаких сбоев, картинка четкая, скорость интернета высокая.
Анастасия
2 сентября 2025
Ростелеком
В отзывах многие говорят, что в провайдер присутствует хамство. Видимо, мои жалобы на счет провайдера не достигли такого уровня, когда переходят на неуважительный тон. После многих обращений, получала адекватный ответ. К примеру, были вопросы на счет неверной оплаты, обращалась по поводу помех тв и интернета. Помощь была получена, а проблемы разрешены вполне обычно. Мне кажется, это не какая-то редкость, а отношение к клиентам в провайдер на самом деле нормальное ко многим.
Андрей
2 сентября 2025
Ростелеком
Я подключила тариф Giga. Даже в часы пик интернет не тормозит, фильмы скачиваются мгновенно. Дети смотрят мультики, а я работаю без проблем!
Ярослав
2 сентября 2025
Ростелеком
С Минимум 200 вроде бы все в порядке, но иногда случаются небольшие задержки. Мама говорит, что ей хватает, но хотелось бы более стабильной работы. Мастера настроили быстро, но кое-что не объяснили.
Артем
2 сентября 2025
Ростелеком
Я сменил провайдера на Beeline, взяла тариф "Для дома". Соединение стабильное, скорость хорошая. Даже свекровь похвалила, что сериалы больше не тормозят. Проверка пройдена!
Дмитрий
2 сентября 2025
Ростелеком
С тарифом "Макси" работает нормально, но иногда по вечерам случаются подтормаживания. Муж сказал, что ему этого достаточно, но хотелось бы большей стабильности. Мастера подключили все быстро.
Илья
2 сентября 2025
Ростелеком
Нас спас комбинированный тариф! Мой муж работает удаленно, мой ребенок учится удаленно, а я смотрю свои любимые передачи — и все это без задержек!
Павел
24 февраля 2025
Ростелеком
Сначала с тарифом "Интернет 100" все было хорошо, но в последнее время интернет стал сильно тормозить. Мастера быстро все настроили, но после этого никаких улучшений не произошло.
Эдуард
9 марта 2020
Ростелеком
Выбрали "Все включено из всех, так как нам нужны были и интернет, и телевидение. Все работает без сбоев, качество видео отличное. Скорость хорошая, настройка прошла гладко. Мы все объяснили и теперь не беспокоимся.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_200_PON
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Игровой_200_PON
от ростелеком
Технологии доступа. Макси 500_500_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Макси 500_500_Стартовый_PON
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | ||
|---|---|---|
| Тариф | Технологии развлечения. Тест-драйв _100_Стартовый_FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв _200_Стартовый_PON |
| Цена в месяц | 650₽/мес. | 650₽/мес. |
| Подключение | 1000 | 1000 |
| Скорость интернета | до 100 Мбит/с | до 200 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ |
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Астрахани
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время